<span id="nbz5x"><video id="nbz5x"></video></span><strike id="nbz5x"></strike>
<span id="nbz5x"><dl id="nbz5x"><strike id="nbz5x"></strike></dl></span>
<span id="nbz5x"><video id="nbz5x"></video></span>
<span id="nbz5x"></span>
<span id="nbz5x"></span>
<th id="nbz5x"><noframes id="nbz5x"><ruby id="nbz5x"></ruby><strike id="nbz5x"></strike>
<span id="nbz5x"></span>
<strike id="nbz5x"><i id="nbz5x"></i></strike>
官网 您好,欢迎来到寻餐网,我们竭诚为你服务!

餐饮新闻

×
寻餐网 > 餐饮新闻 > 酒店专题 > 酒店管理 > 2个小动作,让老顾客为餐厅带来利润!
2个小动作,让老顾客为餐厅带来利润!
来源:牛奶美食 时间:2019-09-04 16:07:24        浏览:356
  在日本,有一位从事客户战略支持20多年的专家高田靖久认为,老顾客更应被优待。他打造了一套偏袒体系,让老顾客留下来,并愿意带新人进店?! ∧敲?,怎么做呢?这有2个简单实用的方法,2个小动作,让老顾客为餐厅

  在日本,有一位从事客户战略支持20多年的专家高田靖久认为,老顾客更应被优待。他打造了一套偏袒体系,让老顾客留下来,并愿意带新人进店。

  那么,怎么做呢?这有2个简单实用的方法,2个小动作,让老顾客为餐厅带来利润! 

2个小动作,让老顾客为餐厅带来利润!

  1、不用花一分钱,只需一句话就能让老顾客感觉自己被优待

  文章开头说的对新客还是老客优惠的选择,千万别误会,并不是要在老顾客身上花钱。

  老顾客不满的不是你是否有优惠,而是不公平的对待?!拔裁丛谀忝羌蚁颜饷炊?,待遇反而不如一个新人?”

  要让老顾客感受到自己被优待,并不是靠砸钱,那样显得没有诚意,而是靠用心。

  这种用心有时候只需要一句话就够了,比如“今天比平时来得晚了些啊?!?/p>

  2、餐厅会员积分等级不清零,达到等级后可获得某种奖励

  偏袒老顾客,其实很多门店都用到了,那就是会员卡积分,超市、信用卡都在用。

2个小动作,让老顾客为餐厅带来利润!

  但这种机制通常很反人性。

  积分卡模式都是积到多少分就能兑换奖励,然后把分扣除,重新开始累计。

  积分兑换奖励那一瞬间,顾客爽到爆。但重新累计积分,顾客内心满满的痛苦,又得从头再来。集积分时间远比得到奖励的那一瞬间长,痛苦也更长,顾客更倾向于放弃。

赞 0 人

专栏作者

  • 婧妍

    婧妍

    666篇

  • 熙语

    熙语

    666篇

  • 严选君

    严选君

    666篇

  • 美食美刻

    美食美刻

    666篇

  • 妖艳活甩

    妖艳活甩

    666篇

  • 美食一刻

    美食一刻

    666篇

  • 寻美味

    寻美味

    666篇

  • 玩吃喝

    玩吃喝

    666篇

  • 味哆哆

    味哆哆

    666篇

  • 吃货

    吃货

    666篇

  • 美滋滋

    美滋滋

    666篇

  • 杯莫停

    杯莫停

    666篇

免责声明:1、该信息由企业、网友自行发布,其真实性、合法性由发布人负责,本站不提供任何保证,亦不承担法律责任。2、本站为用户提供免费信息展示,不收取任何费用,如有冒充本站收费行为请及时报警。
友情提醒:1、投资有风险 选择需谨慎。为规避投资风险,建议您在投资前务必多咨询,多考察,降低投资风险。2、使用本站服务,即代表您已阅读并同意《寻餐网用户使用协议》。
星辉彩票|官网登录